返金ポリシー

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

【アンティーク・ヴィンテージ品についてのご注意】
当店で扱うお品物は、19世紀〜20世紀初頭にかけて製造され、実際に使われてきた古いものが大半です。
経年による細かな傷、汚れ、シミ、色あせ、貫入（釉薬のヒビ）、製造時の窯傷や黒点などは、古いものならではの特性・風合いであり、不良品（欠陥）ではございません。
これらの理由による返品・交換はお受けできかねますので、商品の状態については各ページの説明と写真を事前によくご確認いただき、ご納得いただいた上でご購入をお願いいたします。また、アンティーク品・ビンテージ品であるため、説明欄に書ききれない微細な傷等がある場合もありますが、その点に関しても、ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

【配送中の破損等について】
万が一、配送中の破損があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、誠にお手数ですが「商品到着後3日以内」にご連絡ください。状況を確認の上、ご返金等の対応をさせていただきます。